靈活賞、隨心賞即將取消|換左機票點算?機位會被取消?🤔

 


隨著國泰航空網頁上新增「里數加現金」付款方式,亞洲萬里通即將簡化飛行獎勵類別,將於2021年3月30日起取消靈活賞及隨心賞兌換選項。換了機票有可能會被取消哦!立刻看看以下的Q&A!

Q&A:

1. 在更新實施前,我最遲須於何時兌換靈活賞或隨心賞獎勵機票?
靈活賞或隨心賞機票仍然可以在2021年3月30日前兌換。

2. 我還在候補於2021年3月30日後出發靈活賞或隨心賞的航班,此更新會影響我的候補預訂嗎?
如你於2021年3月30日更新實施前,成功確認候補機位,你將會獲簽發獎勵機票。
但如你於2021年3月30日更新實施前,仍未能成功確認候補機位,該候補機位將會自動取消。

3. 我已預訂靈活賞或隨心賞獎勵機票,部份航段經已獲得確認,但我未能在2021年3月30日前簽發機票 ,我的預訂會被取消嗎?
如你於2021年3月30日前預訂的靈活賞或隨心賞機票已獲得確認,但尚未簽發機票,你可致電聯絡「亞洲萬里通」服務熱線、透過線上即時對話或電郵,以簽發機票。煩請注意簽發機票的限期可能會因應系統更新而有所調整,而尚未確認的靈活賞和隨心賞機票會在2021年3月30日被取消。

4. 於2021年3月30日更新實施後,我仍可更改我的靈活賞或隨心賞獎勵機票嗎?
可以,你可以致電「亞洲萬里通」服務熱線、透過線上即時對話或電郵聯絡我們。有關更改航班日子及目的地的細則,按此參閱詳情。


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